KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Özateş Gıda tarafından, Birecikgida.com internet sitesi kullanıcıları için hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Birecikgida.com tarafından hazırlanmıştır.

Birecikgida.com olarak; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, üyelerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimsemekteyiz. İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarını doldurduğunuzda veya tarafımızla herhangi bir şekilde iletişime geçtiğinizde bazı kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilmektedir.

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, doğru ve gerektiğinde güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup yalnızca işlenme amacı ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde muhafaza edilmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Birecikgida.com tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıda sayılmıştır:

Kimlik Bilgileri

Ad soyad
T.C. kimlik numarası
Vergi numarası

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş geçmişi
Sepet bilgileri
Ödeme bilgileri
Fatura bilgileri
Talep ve şikâyet kayıtları
Mesaj içerikleri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
İnternet sitesi giriş çıkış kayıtları
Trafik verileri
Çerez kayıtları (cookies)
Cihaz bilgileri
Tarayıcı bilgileri

Pazarlama Bilgileri

Kampanya tercihleri
İzin/onay kayıtları
Reklam ve analiz verileri
Kullanıcı davranış verileri

Hukuki İşlem Bilgileri

Resmi kurum taleplerine ilişkin kayıtlar
Hukuki süreç bilgileri
Yetkili makam yazışmaları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Fatura düzenlenmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Site performansının analiz edilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Yetkisiz işlem ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi,
Kampanya, reklam, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Kullanıcılara özel içerik ve tekliflerin sunulması,
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi,
Muhasebe ve finans süreçlerinin yönetilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,
KVKK kapsamında gerekli yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Elektronik ticaret mevzuatı kapsamında kayıtların tutulması,
İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi üyelik formları,
Sipariş formları,
İletişim formları,
WhatsApp iletişim hatları,
Sosyal medya hesapları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
Çerezler ve analiz araçları,
Mobil cihaz uygulamaları,
Fiziki ve elektronik ortamlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Meşru menfaatlerin korunması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:

Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
Hukuk danışmanları,
Bilgi teknolojileri firmaları,
Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
Reklam ve analiz hizmeti sunan firmalar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mahkemeler ve resmi merciler.

Kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun şekilde gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak aktarılmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Birecikgida.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.

Çerezler sayesinde:

Site tercihleri hatırlanabilir,
Kullanıcı oturumları yönetilebilir,
Güvenlik süreçleri desteklenebilir,
Kullanıcı hareketleri analiz edilebilir,
Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilebilir,
Site performansı geliştirilebilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silme veya engelleme hakkına sahipsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Birecikgida.com, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere yetkisiz erişimi engellemek ve verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda:

SSL güvenlik sertifikaları kullanılmakta,
Güvenlik duvarı sistemleri uygulanmakta,
Sunucu güvenlik önlemleri alınmakta,
Erişim yetkilendirme sistemleri kullanılmakta,
Güncel yazılım altyapıları tercih edilmekte,
Periyodik güvenlik testleri gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet gösterilmektedir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

Web Sitesi: Birecikgida.com
E-posta: info@birecikgida.com
Telefon: +90 553 448 12 39

Tarafımıza iletilen başvurular, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerekli kıldığı süre kadar muhafaza edilmektedir. Süre sonunda kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. Güncelleme ve Değişiklikler

Birecikgida.com, işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutmaktadır. Güncel metin internet sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girecektir.

Kullanıcılarımızın belirli aralıklarla metni incelemeleri tavsiye edilmektedir.